Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Goibike, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a asegurar la correcta gestión de sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

Responsable del Tratamiento de los Datos Personales:
Goibike S.L.
CIF: B59598428
Domicilio Social: GOIBIKE Senpere 7, 20200 (BEASAIN)
Teléfono: 628675858
Correo electrónico: info@goibikeshop.com

Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales de los usuarios serán utilizados con las siguientes finalidades:

1. Gestión de compras y ventas: Para procesar pedidos y transacciones de productos y servicios.

2. Atención al cliente: Para resolver consultas y gestionar incidencias relacionadas con los productos adquiridos.

3. Envío de comunicaciones comerciales: En caso de que el usuario haya dado su consentimiento, utilizaremos sus datos para enviarle información sobre ofertas, productos y novedades de Goibike.

4. Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa fiscal y contable.

Datos Recopilados
Los datos personales que recopilamos incluyen:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono.

• Datos de pago: información de tarjetas de crédito o datos bancarios para procesar pagos de forma segura.

• Datos de navegación: información técnica sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web (como la dirección IP, navegador, dispositivo utilizado, etc.).

Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar la compra o servicio solicitado.

• Consentimiento: Cuando el usuario se suscribe a nuestras comunicaciones comerciales.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con normativas fiscales y contables.

Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente y mientras no se solicite su eliminación. Los datos relacionados con la facturación serán conservados durante el período que establezca la normativa fiscal.

Destinatarios de los Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o para la correcta ejecución de los servicios solicitados (por ejemplo, con empresas de transporte para el envío de productos).

Derechos de los Usuarios
Como usuario, tienes derecho a:

1. Acceder a tus datos personales.

2. Rectificar los datos inexactos o incompletos.

3. Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.

4. Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

5. Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

6. Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de los medios proporcionados anteriormente.

Medidas de Seguridad
En Goibike, implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales y garantizar su confidencialidad y seguridad.

Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y si se consideran relevantes, se te informará por otros medios.

Contacto
Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en:

• Correo electrónico: info@goibikeshop.com

• Teléfono: 628675858